台北市中正區的行政院中央大樓,前方是白色圍欄與大門
示意圖,人事行政總處隸屬行政院。行政院中央大樓,2017 年 8 月。寺人孟子攝,CC BY-SA 4.0,Wikimedia Commons。
國內公務人員立法院

公務員離職者過半年資未滿 5 年:立委質詢引 2022 到 2025 年 10,872 人離職、44% 填「另有他就」,人事總處答少子化與景氣;書面報告另寫公務員今年選讀 AI 課程 130 萬人次,員額評鑑也看機關導入 AI

據中央社報導,離職的公務員裡,年資不到 5 年的占了一半以上:民進黨立委張雅琳 10 月 28 日在立法院司法及法制委員會質詢時說,2022 到 2025 年全國公務人員有 10,872 人離職,其中 5,965 人離職時年資未滿 5 年,占 54.87%;離職原因有 44% 填的是「另有他就」。中央社報導,行政院人事行政總處(管公務員待遇、員額與訓練的機關,以下簡稱人事總處)人事長蘇俊榮答,原因一是少子化,二是這兩、三年景氣太好。本站的讀法:對準備國考或剛進機關的人,這組數字問的是,公職能不能把進來沒幾年的人留住。

數字是誰說的,官方文件寫了什麼

這組離職數字出自立委質詢,本站讀到的是中央社的報導。人事總處當天送給委員會的書面報告,本站讀過全文,沒有離職人數、離職年資或離職原因的統計。中央社沒有寫立委的數字從哪份資料整理而來、「離職」是否包含退休,也沒有記載蘇俊榮是否確認或質疑這組數字。

依中央社所載的立委數字,把比例換成小數字:假設這 4 年間有 10 個公務員離職,大約 5 到 6 個離職時年資未滿 5 年,4 個多在離職原因填「另有他就」。這是離職者當中的比例,不是每 10 個新進人員就有 5 個會走。「另有他就」只是填報的原因類別,據中央社報導,張雅琳追問的正是人事總處有沒有掌握確切原因;其餘 56% 填了什麼,報導沒有列出。

人事總處怎麼答

據中央社報導,蘇俊榮說這個問題「蠻多元」,並以今年起的加給調增與明年 4% 的調薪回應待遇問題(這部分本站在另一則新聞寫過,這裡不重複)。中央社另報導,立委問到能不能讓公務員以不具名方式填寫離職原因,蘇俊榮認為可以嘗試從幾個機關試辦。本站讀到的書面報告沒有列出這項試辦,中央社也沒有交代由哪些機關、何時開始。

書面報告寫的留人與 AI

書面報告列出的留任措施,包括針對特定職務調整加給、獎金與津貼。報告寫,人事總處「藉由調整專業加給與津貼解決人才留任困境」,例子包括數位發展部資通安全署的資安專業人才留任獎金、花東重大交通新建工程人員的專案津貼,以及書記官等人員的專業加給。這些是針對特定職務的做法;本站讀到的報告沒有針對年資未滿 5 年人員的整體留任方案。

報告另有一大段寫 AI。公務員線上學習平臺「e等公務園+」設有人工智慧專區,提供 372 門課,今年截至 9 月底共 130 萬 9,896 人次選讀,認證時數 185 萬 6,382 小時。報告公布的是「人次」,沒有提供不重複的學員人數,所以不能把它讀成 130 萬名公務員上過課。今年的員額評鑑(人事總處定期檢查各機關人力配置是否合理的制度)也把「導入 AI 執行業務情形」列為評鑑重點,挑選部分行政院所屬三、四級機關實地訪視,並請 AI 領域學者專家參與。

報告寫的方向,是靠業務流程簡化與 AI 工具省下人力,把「節餘員額調整挹注核心業務」,原則是「當增則增,應減則減」。明年(116 年)中央政府機關總員額法範圍員額為 13 萬 8,061 人,其中因應矯正、災防、少子化、AI 等重大業務核給 554 人。

還不知道的事

本站的讀法:員額評鑑納入 AI,單憑這一點無法判斷各類科錄取名額或個別機關的缺額會增還是減;報告寫的用途是把省下的人力調去核心業務。離職原因方面,這兩份資料不足以判斷年資短的人為什麼走;匿名填寫是否真的試辦、調查哪些人、結果能不能代表全體,都還要等人事總處後續說明。

原文 人事行政總處〈業務概況及立法計畫與 116 年度預算案報告〉(立法院第 11 屆第 6 會期司法及法制委員會第 4 次全體委員會議,115 年 10 月),加給與津貼的留任做法、e等公務園+ AI 課程人次與時數、員額評鑑納入 AI、116 年員額數取自此份報告; 中央社〈公務員離職原因 人事長:少子化、近年景氣太好〉(2026-10-28 10:59),立委引用的離職人數、年資與離職原因比例,以及人事長的口頭答詢取自此則報導(本站以自己的話轉述);書面報告沒有這些數字。