Lexus NX 350h 右駕車的車內,方向盤後方是數位儀表,中控台是大尺寸觸控螢幕
示意圖,日本規格 Lexus NX 350h F SPORT 的車內,不代表本次召回的 7 吋儀表。Tokumeigakarinoaoshima 攝,CC BY-SA 4.0,Wikimedia Commons,本站裁切。
汽車Lexus NX召回

Lexus NX 在美國召回 68,356 輛:2022–2024 年款 7 吋儀表開機可能空白,機油壓力、水溫、充電警示可能不亮,將免費更新軟體;台灣官方網站尚未見公告

方向盤後面那塊顯示車速和警示燈的儀表,在一部分 Lexus NX 上可能一發動就有幾塊變成空白。豐田汽車的北美工程製造公司 10 月 20 日向美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)送出召回報告,編號 26V687:2022 到 2024 年款的 NX250、NX350、NX350h、NX450h+ 共 68,356 輛,限搭載特定供應商製造、含特定軟體的 7 吋組合儀表(駕駛座正前方顯示車況與警示的儀表)。這款儀表發動時的開機準備程序(初始化)可能出錯,讓螢幕一部分空白;之後如果機油壓力不足、引擎水溫異常或充電系統出問題,對應的警示可能不會出現。豐田將透過 Lexus 經銷商免費更新儀表軟體,報告沒有寫開始更新的日期。NX 在台灣也有賣,本站 10 月 28 日查了交通部的車輛安全資訊網和 Lexus 台灣官網,都還沒查到 NX 儀表的召回公告。

出了什麼問題

報告列的儀表供應商是電裝(Denso)的美國田納西廠與日本總公司。報告原文是這樣寫的:「車輛發動時,這款組合儀表的初始化程序可能出錯,使螢幕某些區域變成空白;發生對應狀況時,機油壓力、引擎冷卻液溫度與充電的必要指示可能不會顯示。」(本站譯)

報告指出,這可能降低駕駛對這些狀況的察覺,「這些狀況發生時,可能提高發生事故的風險」(本站譯)。本站的讀法:機油壓力掉了、水溫過高或電瓶沒在充電,駕駛看不到警示,就可能沒發現而繼續開。報告估計涉及車輛 100% 都裝了這套軟體,但也寫明「這個問題可能只會在發動時隨機出現」(本站譯),不是每次開機都會發生。豐田判定這些車可能不符合美國聯邦機動車安全標準第 101 號(FMVSS 101,規範操控鈕與儀表警示燈的條文)第 S5.1 到 S5.5 段。

哪些車、怎麼修

  • 車款與數量:NX350 29,099 輛、NX350h 26,554 輛、NX450h+ 11,458 輛、NX250 1,245 輛,合計 68,356 輛,生產日期 2021 年 4 月 8 日到 2024 年 3 月 28 日。報告提醒,這段期間生產的車不全在美國銷售;豐田說其他 Toyota 與 Lexus 車款的儀表沒有這套軟體。
  • 修法:已知車主會收到通知,由 Lexus 經銷商免費更新組合儀表軟體;支援空中更新(OTA,透過網路遠端更新車上軟體)的車,日後也可能用 OTA 更新。
  • 時程:依報告所列計畫,給經銷商的通知預定 10 月 20 日發出;給車主的修復通知預定 2026 年 12 月 7 日到 21 日分批發出。

調查從 2023 年一路做到 2026 年。豐田 2023 年開始接到儀表空白的回報,拆回零件檢查沒發現異常;供應商在測試台上反覆切換車輛電源模擬開機,2025 年才重現空白畫面。豐田 2026 年 10 月確認,某些文字量的儀表軟體可能讓初始化時間變短,使負責畫面的微控制器內部程序互相干擾,開機時就可能出現空白。10 月 14 日判定可能不符法規,6 天後送出報告。

台灣的 NX 會不會跟著召回?

目前沒有答案。以交通部 10 月 1 日公告的一件 TOYOTA CAMRY 召回為例,流程是和泰汽車依《汽車安全性調查召回改正及監督管理辦法》提出召回改正計畫,交通部同意後在車輛安全資訊網公告。本站 10 月 28 日查到的召回訊息列表,最新一批是 10 月 12 日,沒有 Lexus NX;Lexus 台灣官網最新消息裡,最近一則召回是 7 月 13 日的 UX300h,也不是 NX。網站上沒有公告,不代表和泰沒有在評估或提報。

依本站這次取得的資料,還無法確認台灣的 NX 是否用了這次涉及的儀表與軟體。美國清單列的是零件號碼和美規車型,台灣在售的是 NX 450h+、350h、350 與 200,美國清單裡沒有 NX 200。本站的讀法:同一車系不代表同一款儀表與軟體,要看和泰與交通部後續說明。可以參考的是,前面那件 CAMRY 召回國內 1,585 輛,症狀也是發動時儀表可能沒有畫面;那是另一個車款的另一件案子,不能拿來推論 NX 一定會跟進。

本站的讀法:台灣的 NX 車主想確認,可以在車輛安全資訊網的「車輛安全性召回案件查詢」頁面查,或直接問原本保養的 Lexus 服務廠;如果已經遇過發動後儀表有一塊空白,記下日期和狀況,儘快聯絡服務廠確認怎麼處理。

原文 NHTSA Part 573 安全召回報告 26V687(Toyota Motor Engineering & Manufacturing,2026-10-20 提交),車款、數量、生產日期、瑕疵描述、供應商、調查時間表、修法與通知時程都取自這份報告,引文為本站譯; 交通部車輛安全資訊網〈召回訊息〉列表(2026-10-28 查詢),本站查詢時未見 NX 儀表召回公告,列表最新一批公告日期為 10 月 12 日; 交通部 2026-10-01 TOYOTA CAMRY 全彩數位式儀表程式瑕疵案召回改正,台灣召回改正計畫的提報與公告流程、CAMRY 前例的數量與症狀取自此頁; Lexus 台灣官網最新消息與 NX 車款頁(2026-10-28 查詢),最近一則召回公告與台灣在售車型取自此處。