山腳下幾棟米色的政府辦公大樓,前方是林蔭大道與停車場
南韓京畿道的果川政府綜合廳舍,放送媒體通信委員會設在其中的第 2 棟,照片未標出是哪一棟。2025 年 9 月攝。Fruitstream 攝,CC BY-SA 4.0,Wikimedia Commons,本站裁切。
AI 與科技公司南韓應用程式商店

南韓罰 Google 429 億、Apple 208.1 億韓元:認定強迫開發商用自家結帳、第三方結帳照收 26%、拖延 App 審查,命兩家改掉限制付款方式的政策

在 App 裡買點數、開訂閱,錢通常由 Apple 的 App Store 或 Google 的 Google Play 代收,商店再從中抽成。南韓主管機關這次管的是開發商能不能選別的收款方式:放送媒體通信委員會(南韓管廣播與網路平台的機關,前身是放送通信委員會)10 月 28 日開會決議,罰 Google 429 億韓元(約新台幣 10.5 億元)、Apple 208.1 億韓元(約新台幣 5.1 億元),合計約新台幣 15.6 億元,理由是兩家不准開發商把用戶導到 App 外面付款,雖然允許開發商自建結帳,卻照收 26% 手續費並附加條件,實際上等於逼開發商用商店的結帳;兩家也被認定拖延 App 審查,同時被下令改正。委員會說,這是第一次依 2021 年修法新增的 App 商店禁止行為規定執法。本站的讀法:命令只管南韓市場,台灣用戶看到的 App 價格不會因此直接改變。

匯率:以歐洲央行 2026 年 10 月 27 日參考匯率(1 美元兌 1,327.75 韓元,由歐元對兩種貨幣的匯率換算)與中央銀行同日新台幣收盤匯率(1 美元兌 32.452 元)交叉換算,1 韓元約新台幣 0.0244 元。

三種付款方式,差在哪

「應用程式內付款」是 Google、Apple 自己提供、在 App 裡完成的結帳;「第三方付款」也是在 App 裡付錢,但結帳系統由開發商自己做;「外部付款」新聞稿沒有另外定義,本站的讀法是指在 App 以外完成付款,例如到官網結帳。

委員會認定,兩家透過修改與開發商的合約條款,只准前兩種,外部付款等其他方式一律不能用。第三方付款看似多了一個選擇,但兩家照收 26% 手續費,還少了訂閱管理等功能。新聞稿寫,開發商另要負擔金流業者(代收刷卡款的公司)手續費、自建結帳與對帳成本,兩家沒有算進去;Google 還限制 App 裡標示不同付款方式的價格,Apple 則要求另外提交一個 App。委員會的結論是,這些條件「實際上造成只能使用自家應用程式內付款的效果」(本站譯)。

第二項違規是審查。App 上架或更新前要先經商店審查。委員會指出,兩家有審查延遲卻不告知具體原因,或開發商個別詢問後仍不明確回覆延遲原因與後續時程等情形,構成不當拖延。

只有 Apple 的第三項:本國開發商的抽成算法比較貴

Apple 另有一項違規。依新聞稿,從 2015 年 7 月南韓修正《附加價值稅法》施行後,到 2023 年 1 月為止,Apple 對國外開發商以「售價扣掉附加價值稅」的金額抽 30%,對南韓本國開發商卻以含稅的消費者售價抽 30%。用假設的數字看:一筆含稅 11,000 韓元的購買,若稅額是 1,000 韓元,國外開發商被抽 3,000 韓元,南韓開發商被抽 3,300 韓元。委員會認定這是不當差別待遇。本站的讀法:在那段期間被歸為南韓境外開發商的台灣業者,抽成是用未稅金額算;新聞稿沒有交代國內外的分類標準。

下令改什麼、還不知道的事

新聞稿標題寫兩家「應允許外部付款,並改善手續費體系」(本站譯)。新聞稿列出的改正措施,是改善限制付款方式選擇的商店政策、App 審查程序,以及防止再對國內外開發商差別收費(只針對 Apple);本站沒有讀到處分書全文。新聞稿沒有寫改正期限、外部付款要怎麼開放、手續費要降到多少。新聞稿提到,Google 今年 3 月已公布開放外部付款、調降服務手續費的政策改版,Apple 則向委員會說明了自願改善方向;委員會會持續觀察落地情形。委員長金鍾哲說,希望這次制裁成為開發商與一般用戶「都能感受到的實質市場結構變化的轉捩點」(本站譯)。兩家會不會提起行政訴訟,新聞稿沒有提,本站寫稿時也未讀到兩家的正式回應。

這件事拖了很久。委員會說調查從 2022 年開始。據南韓 CBS 노컷뉴스2025 年 10 月報導,委員會 2023 年 10 月向兩家送出改正方案,當時預告罰 Google 475 億、Apple 205 億韓元,同篇報導說 2025 年初金額曾調整為 Google 420 億、Apple 210 億;南韓經濟媒體 BizWatch 10 月 21 日也報導,預告罰 680 億韓元後一直沒有最後決議。從預告到定案相隔約 3 年。和 2023 年的預告相比,Google 少了 46 億,Apple 多了 3.1 億韓元。調整原因,這次的新聞稿沒有說明。

跟台灣有什麼關係

以下是本站的讀法。命令的範圍是南韓市場,不會直接改變台灣區 App 的價格或付款方式。對在南韓上架、向南韓用戶收費的台灣遊戲與 App 公司,兩家依命令改了政策之後,南韓用戶這一塊可能多出外部付款的選項,抽成負擔也可能改變,但具體條件要等兩家公布南韓的新規則才知道,現在說省多少錢都沒有根據。Google 預定 12 月 1 日在台灣等地上路的「註冊應用程式商店」管的是第三方商店怎麼裝 App,跟這次的付款方式是兩件事。

原文 放送媒體通信委員會新聞稿〈구글·애플, 외부결제 허용하고 수수료 체계 개선해야〉(2026-10-28)與附件 PDF,罰款金額、三項違規內容、26% 手續費、Apple 附加價值稅抽成算法、改正命令範圍、Google 3 月政策改版與委員長談話取自此頁; 〈2026년 제46차 위원회 결과〉(2026-10-28),第 46 次全體會議的決議清單與罰款合計 637.1 億韓元取自此頁; CBS 노컷뉴스〈방통위 '멈춤 사태'에…구글·애플 600억 과징금 부과 못해〉(2025-10-10)與 BizWatch〈구글 인앱결제 피해액, 10년간 8조원 넘어〉(2026-10-21),2023 年 10 月預告的時間與金額取自這兩則報導,本站未讀到當時的官方新聞稿; 歐洲央行參考匯率與中央銀行新台幣/美元收盤匯率,2026 年 10 月 27 日的匯率取自此處。