網傳「敬老卡換卡新知」不是花蓮的政策：花蓮敬老卡現行每月 1,500 點只能搭計程車，116 年規劃每月加 1,000 點買生活用品，系統還在建置

趨勢新聞2026 年 10 月 29 日

網路社群和通訊軟體最近在傳一則「敬老卡換卡新知」：到公所換二代敬老卡、116 年（2027 年）起可以拿 300 點去農會或超商買東西、118 年起點數不歸零。花蓮縣政府社會處 10 月 29 日發新聞稿澄清，這些都不是花蓮的政策。縣府說，花蓮的敬老愛心卡由戶政事務所製卡，現行每月補助 1,500 點，用途是搭敬老愛心計程車。本站的讀法：花蓮長輩如果只憑這則訊息去公所換二代卡、或拿卡到超商結帳，可能白跑一趟。縣府另說，116 年規劃每月再加 1,000 點，讓 65 歲以上長者和身心障礙者買生活用品，但系統、店家和刷卡機都還在準備，哪天開始要等縣府公告。

那則訊息說了什麼，花蓮怎麼回

縣府說，這則訊息沒有寫是哪個縣市、出處是哪裡，不少長輩以為講的是花蓮。縣府新聞稿點名的內容有三項，回應是「均非本縣敬老愛心卡相關政策」：

• 到當地公所換發二代敬老卡：縣府說花蓮的卡由「戶政事務所」製卡，換二代卡也不在花蓮的政策裡。
• 116 年起可用 300 點去農會或超商購物：花蓮現行的點數只能搭敬老愛心計程車，目前不能在超商或農會用。
• 118 年起點數不歸零：同樣不是花蓮的政策。新聞稿沒有另外說明花蓮的點數現在怎麼結算。

縣府的提醒是：各縣市的敬老愛心卡都由地方政府自己編預算推動，點數多少、能用在哪裡，各縣市不一樣。收到沒寫出處、沒寫縣市的福利訊息，先查證再轉傳。有疑問可以打花蓮縣政府社會處社會行政科 03-8227171 分機 388、389。

明年規劃新增的 1,000 點，現在知道多少

訊息不是花蓮的政策，但花蓮確實有一項新規劃。縣府寫，有些長輩搭車需求低，每月點數用不完，因此規劃 116 年度每月新增 1,000 點社福點數，補助縣內 65 歲以上長者與身心障礙者購買生活用品。還沒上路，是因為系統開發、商家招募、刷卡機安裝都還要做，縣府預計 116 年度內完成建置後才啟動。

用假設的數字說明：一位花蓮長輩某個月搭計程車用掉 600 點，1,500 點裡剩下的 900 點，現在不能拿去買東西。本站的讀法：新聞稿用的字是「新增」，較像是在現行 1,500 點之外增加額度；實際怎麼撥點、和原有 1,500 點的關係、兩種點數能不能互相挪用，新聞稿都沒寫，要等縣府說明。

本站讀到的新聞稿還沒列出的有：哪個月開始、哪些店家加入、「生活用品」包含哪些品項、用不完的點數會不會累積。縣府請鄉親等候公告，啟動時程會另外公布。

訊息講的可能是哪個縣市

花蓮縣府沒有說這則訊息原本講的是哪裡。本站的讀法：三項內容和新北市政府 6 月 1 日公布的規劃很像。新北市府當時寫，要在兩年內全面換發二代卡，預計 118 年實施點數累積；116 年下半年把敬老愛心卡擴大到農會、藥局、超商，每月最多用 300 點。新北那份新聞稿沒有寫二代卡在哪裡換。新北的 300 點也不是另外加發，是每月 600 點裡能花在店家的上限，細節見本站〈新北敬老愛心卡明年擴大用途〉。

同一張「敬老卡」，各縣市的點數不同：花蓮每月 1,500 點用在計程車，新北與臺北今年 7 月起都是每月 600 點（本站報過北市計程車的部分）。點數多寡和能用的地方都不一樣，不能拿一個縣市的規則套到另一個縣市。新北市府 6 月也澄清過網路上「7 月 1 日一定要去刷卡才會有 600 點」的說法，同類訊息不只出現在花蓮。家裡長輩轉來這類訊息，先看有沒有寫縣市和出處；沒寫的，打自己縣市社會處問最快。